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感謝您向 SOGO線上購物訂購商品, SOGO線上購物網站是根據您的個人資料,來對應您的購買紀錄,您可以選擇:
1. 會員在購物前請先登入會員再購買商品,可享有更多的網站服務。
2. 直接選擇商品再登錄會員,或點選「購買並加入會員」即可進入購買流程。

商品交易頁面呈現之商品名稱、價格、內容、規格、型號及其他相關資訊,皆為您與本公司締結契約之一部分,當會員完成線上訂購程序以後,本公司仍保留是否接受該訂單的權利,如確有無法接單之情事,得於下單後二個工作日內附正當理由拒絕,但客戶已付款者,視為契約成立。

付款方式
目前SOGO線上購物網站依配送方式提供下列付款方式,您可以根據您的需求來做選擇:
1. 宅配商品請您選擇信用卡線上刷卡或親至ATM轉帳。全站提供「一次付清、紅利折抵、分期付款」信用卡付款方式,線上刷卡的資料傳輸均採用SSL憑證加密,保護您的資料安全。

2. 店配商品請您至便利商店取貨時,當場現金付款。

七天鑑賞期
依照消費者保護法規定:為維護消費者權益,線上購物的消費者均享有商品到貨7日內猶豫期的服務,您享有商品到貨七天猶豫期隨時解約退貨之權益。但提醒您注意,鑑賞期非試用期,商品退換貨時必須為全新狀態且完整包裝 ( 包含商品主體、附件、內外包裝、隨附文件、贈品等)。  

訂購優惠組合商品,退回組合內部分商品者,其餘購買之商品將以單品原價計算,必須以完整組合作退換貨處理。 收受商品超過7日鑑賞期以上,恕無法接受退貨,敬請見諒。商品退貨必須是全新且完整包裝(包括且不限於產品、附件、贈品、包裝、原廠紙箱及所有附隨文件或資料之完整性),否則將影響您退貨權益的行使或需負擔毀壞之費用。

退款說明

若您以信用卡付款,該筆訂單以退貨流程進行刷退款項作業,銀行將歸還您的額度,預於7個工作日內完成退款至信用卡帳戶,若已過您的當月銀行結帳日,則將於下一期信用卡結帳日歸還。 

若您選擇以ATM轉帳、將於退貨完成後進行退款,預於14個工作日內退款至您指定銀行帳戶 (請提供退款資訊:限訂購人之銀行名稱、所屬分行、帳號及戶

若退回商品驗收上有任何問題,退款作業將暫停,客服人員將主動與您聯繫。

【防詐騙提醒】SOGO線上購物絕不會主動打電話要求您,依照指示操作ATM或透露存款餘額、變更付款方式,或是謊稱信用卡分期設定錯誤若接獲可疑電話請拒絕回應,並建議您可撥打165防詐騙專線通報,以確保您的權益。

 
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